Privacy beleid
Privacy beleid Oikocredit U.A.
Aanvullende informatie over Oikocredit Nederland Fond
In de loop van het uitwisselen van communicatie met Oikocredit U.A. (als lid/investeerder) kunnen wij persoonlijke informatie over u verzamelen. Dit privacy beleid zet uiteen hoe Oikocredit U.A. deze informatie gebruikt en uw privacy beschermt.
Door te investeren in Oikocredit U.A. en/of het regelmatig ontvangen van publicaties zoals nieuswbrief of E-zine, gaat u akkoord met dit privacybeleid en de toepassing daarvan. Dit houdt onder andere in het gebruik van persoonlijke informatie en het opslaan daarvan op onze servers.
Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen informatie over u ten aanzien van bijvoorbeeld de volgende zaken:
- Informatie die u ter beschikking stelt als u lid/investeerder;
- Contact informatie, waaronder naam en adres, telefoonnummer en e-mail adres;
- Betaalinformatie t.b.v. het terugbetalen van investeringen of te ontvangen dividenden, inclusief bankgegevens;
- Profielinformation, bijvoorbeeld ten aanzien van kerkelijke gezindte en denominatie van uw organisatie of andere dergelijke informatie die u ons ter beschikking stelt;
- Overige informatie die wij vanuit wtetelijk oopunt verplicht zijn over u te verzamelen;
- Aanvullende informatie die bijvoorbeeld bijgehouden wordt ten aanzien van uw transactiegeschienis.
Hoe wij deze informatie gebruiken
Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen voor:
•· Het beschikbaar stellen van informatie of diensten die u verzoekt.
•· Het communiceren over transacties of andere administratieve zaken.
•· Het verzenden van informatie als gevolg van door u aangegeven verzoeken.
•· Het meten en verbeteren van onze website en dienstverlening.
•· Het oplossen van onenigheden, het behandelen van klachten bijvoorbeeld ten aanzien van adressering en het oplossen van technische problemen.
•· Het analyseren van de site en gebruikersgedrag en het opmaken van rapportages ten aanzien hiervan.
•· Het voldoen aan van kracht zijnde wettelijke bepalingen.
Informatie en gegevens
Wij delen uw informatie niet buiten de Oikocredit familie (Oikocredit U.A. en haar netwerk van steunverenigingen) met derden voor marketing of reclamedoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Om u van onze producten/diensten te voorzien kunnen wij u informatie delen met de volgende partijen:
Service Providers. Wij kunnen informatie delen met service providers waarmee wij een contract hebben om te helpen met onze dagelijke gang van zaken. Zij worden geacht deze informatie vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken waar het deinstverlening aan ons betreft.
Juridische en andere openbaarmaking. Wij kunnen informatie openbaar maken indien wettelijk toegestaan in het goed vertrouwen dat zulks noodzakelijk is om wettelijke redenen, om te voldoen aan wettelijke vereisten in verband met het beschermen van eigendom of belang van Oikocredit U.A., haar leden en werknemers of om persoonlijke of publieke veiligheid te waarborgen.
Communicatie
Keuze/uitschrijving. U hebt te allen tijde het recht om het ontvangen van marketing of communicatieinformatie stop te zetten. Echter, dit geldt niet voor administratieve informatie (bijvoorbeeld het sturen van financiele informatie, transactie informatie of beleidswijzigingen), terwijl u geregistreerd lid of investeerder ben van Oikocredit U.A. Het kan noodzaakelijk zijn om u te blijven informeren ten aanzien van participaties die u hebt gekocht totdat deze aflopen of worden teruggekocht en uw rekening wordt opgeheven. Nadat uw rekening is opgeheven kunnen wij informatie bewaren om te voldoen aan wettelijke bepalingen, om fraude tegen te gaan, onderzoeken te vergemakkelijken, conflicten op te lossen, technische problemen op te lossen of andere wettelijke toegestane handelingen te verrichten. Ook kunnen wij na sluiting van uw rekening, persoonlijke informatie bewaren om herregistratie te voorkomen.
Anti-Spam beleid
Oikocredit U.A. tolereert geen spam. Wij versturen geen e-mails zonder toestemming and verkopen of verhuren geen e-mail adressen aan derden. Dit betekent niet dat wij het gebruik van spam kunnen voorkomen op het internet. Als u van mening bent dat u ongevraagd e-mail van ons hebt ontvangen kunt u contact opnemen met itsupport@oikocredit.org en zij zullen dit onderzoeken.
Beveiliging
Wij beschouwen de bescherming van uw privacy als zeer belangrijk. Wij bewaren en verwerken uw informatie op computers die zowel physiek als technisch beveiligd zijn. Wij passen fysieke, electronische en procedurele beveiliging toe die erop gericht zijn uw persoonlijke informatie veilig te stellen. Deze omvatten onder meer geavanceerde firewall en wachtwoordbeveiliging voor onze databases, fysieke toegangscontroles voor onze gebouwen en bestanden en beperking van toegang tot uw persoonlijke informatie voor de daartoe gemachtigde personeelsleden.
Links naar en van andere websites
De website van Oikocredit kan links bevatten naar externe websites. Oikocredit U.A. is niet verantwoordelijk voor het privacy beleid wat wordt toegepast noch voor de inhoud van deze sites, noch voor sites die daar naar doorlinken. Ons Cookies en Privacybeleid is niet van toepassing op het verzamelen of verwerken van uw persoonlijke informatie op sites waarnaar gelinkt wordt. Als u vragen hebt over hoe andere sites uw persoonlijke informatie gebruiken, lees dan de informatie ten aanzien van uw privacy op deze sites.
Cookies
Oikocredit U.A. in het algemeen verzamelt of bewaart geen webcookies zoals sommige web browsers of websites dit doen als een gebruiker hun site bezoekt. Als u het opslaan van cookies helemaal wilt voorkomen kunt u uw browserinstellingen wijzigen zodat u erop attent gemaakt wordt als cookies worden opgeslagen en ervoor kunt kiezen dit niet toe te staan.
Informatie en gegevens Ten aanzien van Oikocredit Nederland Fonds
De informatie die op deze website wordt verstrekt is gratis en alleen bestemd om u te informeren. Er wordt geen enkele garantie gegeven ten aanzien van de inhoud van deze website. Oikocredit Nederland Fonds is niet aansprakelijk en biedt geen waarborg voor het ononderbroken en foutloos functioneren van deze website. Hyperlinks op deze website kunnen leiden naar andere Internet sites en services die niet door Oikocredit Nederland Fonds worden beheerd. Oikocredit Nederland Fonds onderschrijft daarop voorkomende informatie en services niet en aanvaardt hiervoor op generlei wijze verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid. Wij nemen maatregelen volgens de huidige stand der techniek om de veiligheid van uw gegevens op onze website te waarborgen. Wij wijzen u er echter op dat het Internet een open karakter heeft, waardoor gegevens terecht kunnen komen op onvoldoende beveiligde netwerken en dan toegankelijk zijn voor en gebruikt kunnen worden door anderen dan voor wie de gegevens zijn bestemd.
Informatie op deze website is te goeder trouw opgenomen. Oikocredit Nederland Fonds kan echter niet garanderen dat de informatie en verwijzingen op deze website altijd juist en volledig zijn. Aan deze website kunnen niet impliciet of expliciet rechten worden ontleend.
Oikocredit Nederland Fonds aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de informatie of aanbevelingen die deze website bevat. De inhoud van deze website kan zonder voorafgaande waarschuwing worden gewijzigd.

Social Performance Management
Informatie over onze klanten
