Construir un impacte social sostenible: entrevista amb la responsable de desenvolupament de capacitats d’Oikocredit

Articles

Entrevistem la Directora de Desenvolupament de Capacitats d’Oikocredit per aprendre com l’organització fomenta un impacte social sostenible a través dels seus programes de desenvolupament.

Barbara Rademaker, Oikocredit’s Capacity Building Manager

El desenvolupament de capacitats és vital per a la inversió d’impacte efectiva, tot i que sovint es passa per alt la seva importància. Garanteix que les organitzacions i les comunitats que reben inversions estiguin ben preparades per gestionar i implementar projectes que generin resultats socials, ambientals i financers sostenibles.

Apoderant les organitzacions sòcies locals per a un impacte sostenible

En enfortir les habilitats de les organitzacions sòcies locals d’Oikocredit, el desenvolupament de capacitats millora la seva capacitat de gestionar els recursos de manera efectiva, implementar projectes amb èxit i prendre decisions informades que s’alineen amb els objectius d’impacte.

Donant suport al desenvolupament de capacitats de les organitzacions sòcies d’Oikocredit, especialment en regions desateses, ajudem a crear solucions a llarg termini en lloc de fomentar la dependència de l’ajuda externa. Això assegura que les iniciatives siguin viables més enllà de la inversió inicial.

Reduint riscos i millorant els rendiments mitjançant el desenvolupament de capacitats

Quan els receptors d’inversions d’impacte estan ben formats i informats, els riscos associats a la mala gestió o ineficiència es redueixen significativament. Això condueix a un retorn financer més fort i a un impacte social més gran.

En aquesta entrevista, parlem amb la Barbara Rademaker, responsable de desenvolupament de capacitats a Oikocredit, sobre la seva aproximació a empoderar organitzacions i produir un impacte durador.

Quant de temps fa que treballes a Oikocredit, i què has fet en anteriors funcions?

Vaig començar a Oikocredit el gener del 2021, durant el punt àlgid de la Covid-19, pero el meu viatge en el treball amb impacte va començar molt abans. El 2004, em vaig traslladar dels Països Baixos a Bolívia, cosa que va marcar l’inici de la meva implicació en el treball d’alleujament de la pobresa. La meva feina implicava donar suport a petits agricultors en una ONG local especialitzada en el comerç bio.

Barbara Rademaker, Oikocredit’s Capacity Building Manager
L’accés al finançament crea un impacte tangible, però els préstecs per si sols no són suficients: les organitzacions necessiten suport per millorar el seu rendiment en diversos aspectes.

El 2011, em vaig traslladar a Perú i vaig entrar en el món de la inversió d’impacte com a oficial d’inversions. Aquí és on realment vaig veure com l’accés a les finances podia crear un impacte tangible. Però també em vaig adonar que només els préstecs no eren suficients. Les organitzacions necessitaven suport per millorar el seu rendiment en múltiples aspectes.

Què implica el desenvolupament de capacitats?

El desenvolupament de capacitats és donar a les organitzacions les eines, habilitats i suport que necessiten per esdevenir més resilients i efectives, més enllà de només proporcionar-los diners. Es centra en les necessitats de l’organització – les nostres sòcies – i què necessiten per operar més eficientment, que puguin créixer de manera sostenible, i que augmentin els seus resultats socials i ambientals, el seu impacte, i puguin donar millors serveis a les seves comunitats.

Oikocredit’s Capacity Building Manager
El desenvolupament de capacitats és donar a les organitzacions les eines, les habilitats i el suport que necessiten per esdevenir més resilients i efectives, més enllà de només proporcionar diners.

A Oikocredit, ens centrem en enfortir la capacitat de les nostres organitzacions sòcies per millorar el seu rendiment – no només financerament, sinó també social i ambientalment. Això pot implicar donar ajuda amb habilitats empresarials com la gestió financera o el màrqueting, proporcionar experiència tècnica, com millorar les pràctiques d’agricultura sostenible, o el desenvolupament organitzatiu com la formació en governança i lideratge.

A través dels nostres programes de desenvolupament de capacitats, proporcionem programes de formació, facilitem l’aprenentatge entre iguals i donem suport a l’adopció de tecnologia per adaptar-se als reptes del canvi climàtic.

Com identifiqueu i seleccioneu les organitzacions sòcies per al suport al desenvolupament de capacitats?

El procés normalment comença amb l’equip d’inversions d’Oikocredit. Els nostres oficials d’inversió tenen fortes relacions amb les organitzacions sòcies i sovint identifiquen les necessitats inicials de desenvolupament de capacitats. Ens referencien l’organització i nosaltres desenvolupem la idea del projecte.

El que fa únic a Oikocredit és que també treballem amb organitzacions fora de la nostra cartera d’inversions. El nostre mandat inclou enfortir els negocis en els sectors en què invertim com a manera de desbloquejar encara més la invertibilitat d’aquests sectors, així que també donem suport a organitzacions no sòcies.

Podries compartir alguns exemples específics de desenvolupament de capacitats a Oikocredit?

Un exemple convincent de desenvolupament de capacitats és un programa en el qual estem involucrats, que ajuda les PIMEs familiars amb la governança i la planificació de successions. Quan aquests negocis tenen dificultats amb la successió, pot impactar en cadenes de subministrament senceres, incloent-hi petits agricultors que en depenen.

Moltes PIMEs s’enfronten a reptes com la presa de decisions informal i el risc de persona clau, que implica la concentració de la presa de decisions per una persona, sovint el fundador. I el tema de la planificació de successions pot ser sensible o fins i tot tabú en algunes famílies. Això pot crear un factor de risc significatiu per als inversors.

Treballem amb la Strathmore University per ajudar aquestes organitzacions a elaborar un pla de successió per al seu negoci i establir una constitució clara de l’empresa familiar. Com a part d’aquesta Iniciativa Regional de Petita Assistència Tècnica, 18 empreses familiars s’han inscrit en un Programa Executiu de Negocis Familiars a l’Escola de Negocis de la Universitat Strathmore a Nairobi. El programa consisteix en un curs de 5 dies, seguit d’un programa de tutoria de sis mesos per família amb sessions mensuals de tutoria in situ.

Portem experts internacionals quan no hi ha una experiència específica disponible localment. En aquests casos, els connectem amb consultors locals per proporcionar transferència de coneixements.

No es tracta només de formació – es tracta de tenir tutors que es puguin asseure amb les famílies i treballar en converses difícils sobre qui gestionarà el negoci i com es dividiran els beneficis. També és agradable treballar amb una universitat local que tingui àmplia experiència en aquesta qüestió. Entenen el context i la cultura locals millor que ningú. Preferim fer servir consultors locals sempre que sigui possible. Només portem experts internacionals quan no hi ha una experiència específica disponible localment. En aquests casos, els connectem amb consultors locals per proporcionar transferència de coneixements i assegurar-nos que el contingut s’adapti al context local.

També formem part d’un programa anomenat SSNUP. Aquest programa de 10 anys i 55 milions d’euros està destinat a enfortir els petits agricultors i les cadenes de valor agrícola a l’Àfrica subsahariana, Llatinoamèrica i Àsia. La idea és proporcionar assistència tècnica i promoure pràctiques agrícoles sostenibles per millorar la resiliència i la productivitat de fins a 10 milions de petits agricultors.

Com feu el seguiment i mesureu l’impacte de les iniciatives de desenvolupament de capacitats?

Mesurar l’èxit en el desenvolupament de capacitats requereix paciència i subtilesa. No es tracta de guanys ràpids o exercicis de verificació. Tot i que fem seguiment dels indicadors ESG, la millora real requereix temps. El que és crucial és assegurar la transferència de coneixements i l’absorció d’aquests per part de la organització sòcia.

Barbara Rademaker, Oikocredit’s Capacity Building Manager
Els projectes haurien de ser dirigits i propietat de les nostres organitzacions sòcies. Però som crítics amb la definició i el seguiment dels KPIs.

Per promoure això, intentem posar les organitzacions sòcies al comandament. Els projectes haurien de ser liderats i propietat d’elles. Però nosaltres som crítics en la definició i seguiment dels objectius clau i fites. També requerim que les organitzacions sòcies co-inverteixin en el desenvolupament de capacitats, tant financerament com amb els seus recursos humans. Hem vist com aquest compromís compartit condueix a millors resultats.

Quin paper juga l’aprenentatge entre iguals en l’enfocament de desenvolupament de capacitats d’Oikocredit?

Creiem que l’aprenentatge entre iguals és una de les metodologies de desenvolupament de capacitats més efectives. Hem vist grans resultats quan les organitzacions sòcies aprenen directament les unes de les altres mitjançant visites i compartició de coneixements.

La nostra organització sòcia Farmerline, una empresa agrotecnològica amb seu a Ghana, ha desenvolupat un programari que converteix els mòbils dels agricultors en centres d’informació intel·ligents. La plataforma digital proporciona informació sobre pràctiques intel·ligents enfront del clima, preus de mercat, serveis de mercat i clima local. Després de visitar Farmerline i veure la seva tecnologia en acció, una altra sòcia ha implementat solucions similars en la seva pròpia organització.

Com assegureu que el desenvolupament de capacitats s’alinea amb els objectius d’impacte d’Oikocredit i l’estratègia d’inversió?

La integració del desenvolupament de capacitats amb la nostra estratègia d’inversió és un focus continu. Els nostres responsables d’inversió estan extremadament motivats i motivades per donar suport a les seves organitzacions sòcies, i moltes vegades els projectes de desenvolupament de capacitats s’originen a partir de les seves idees. El repte no és una motivació – és trobar les millors maneres de traduir necessitats en projectes efectius.

Quines tendències o reptes emergents veieu per al futur?

El canvi climàtic és definitivament el repte més urgent de les organitzacions sòcies d’Oikocredit. Ens centrem especialment en l’adaptació climàtica. Mentre tothom parla de mitigació, les nostres organitzacions sòcies s’enfronten a impactes immediats: inundacions, sequeres i augments dels costos a causa de les interrupcions de la cadena de subministrament relacionades amb el clima.

Aquests reptes estan connectats amb dinàmiques de mercat més àmplies. Per exemple, els canvis en els patrons de compra de cafè poden afectar a tota la cadena de valor. Quan les grans regions productores de cafè pateixen una gelada, els preus augmenten per a les nostres organitzacions sòcies. Això resulta en un augment de les necessitats de finançament per a les nostres organitzacions sòcies a causa de l’augment dels preus de compra pels agricultors. Les cooperatives també tenen dificultats amb les llacunes de finançament entre la collita i els contractes endarrerits.

Els canvis polítics també afecten el treball de desenvolupament de capacitats. Els canvis en les prioritats governamentals, tant en mercats desenvolupats com emergents, impacten el finançament disponible per a iniciatives de desenvolupament. Estem operant en un entorn cada vegada més complex on el canvi climàtic, els canvis polítics i les dinàmiques del mercat es creuen.

Necessitem mantenir-ho senzill i centrat en el nostre paper central: donar suport a les organitzacions sòcies mitjançant circumstàncies canviants. Mentre no podem resoldre tots els reptes, podem ajudar les organitzacions a construir resiliència i adaptar-se a un paisatge evolutiu.

Vols marcar una diferència?

Ets un individu o una institució que vol marcar la diferència invertint en persones i comunitats de baixos ingressos? Vols més informació sobre Oikocredit? T’agradaria rebre el nostre butlletí?

Invertint a Oikocredit, ajudes a crear oportunitats per a persones de baixos ingressos en més de 30 països. Això ho aconseguim invertint en persones i generant un impacte social real.

Perquè els diners tenen el poder de transformar el món!