Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist Oikocredit wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, wie OIKOCREDIT, Ecumenical Development Cooperative Society U.A. und unsere Tochtergesellschaften weltweit („Oikocredit International“) mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Was sind personenbezogene Daten?

Bei personenbezogenen Daten handelt es sich um jegliche Informationen, die dazu genutzt werden können, Sie mit geringem Aufwand zu identifizieren. Bei einem Namen oder einer nationalen ID-Nummer handelt es sich eindeutig um personenbezogene Daten. Bei anderen Informationen handelt es sich möglicherweise allein genommen nicht um personenbezogene Daten (z. B. die Staatsangehörigkeit). Sie können jedoch zu personenbezogenen Daten werden, wenn sie mit anderen Informationen verknüpft werden (z. B. die Staatsangehörigkeit in Verbindung mit einem Namen). Ähnlich ist es bei einer IP-Adresse, bei der es sich für sich allein genommen nicht um personenbezogene Daten handelt, die jedoch personenbezogen wird, wenn sie mit Ihnen in Zusammenhang gebracht werden kann.

Warum verarbeitet Oikocredit International personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die Verträge erfüllen zu können, die Oikocredit International mit Ihnen geschlossen hat (Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) b) Datenschutz-Grundverordnung der EU [DSGVO]), und um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) c) DSGVO; Art. 6 Abs. 3 Schweizer Datenschutzgesetz [DSG]), wie zum Beispiel die Vorschriften zur Identifizierung von Kund*innen („Know-your-Customer“-Vorschriften). Ausserdem möchten wir Sie über die Arbeit von Oikocredit International auf dem Laufenden halten, indem wir Ihnen Newsletter oder ähnliche spezialisierte Mailings senden. Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie sich zu einem Abonnement für diese Mailings entschieden haben (auf der Basis Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 (1) a) DSGVO). In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, u.a. zum Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums sowie zur Ausübung und Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen (Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) f) DSGVO).

Im Detail:
Daten von Kund*innen von Oikocredit International (einschliesslich Mitglieder, Anleger*innen und Geschäftspartner)

Mitglieder und Partner von Oikocredit International sind alle juristische Personen und keine natürlichen Personen. Die personenbezogenen Daten, die wir in Bezug auf unsere Mitglieder und Partner haben, sind die ihrer Kontaktpersonen, der Personen, die wirtschaftlich Berechtigte sind (falls vorhanden), der bevollmächtigten Vertreter*innen/obersten Führungskräfte und des Vorstands.

Wir verfügen über folgende Arten von Daten:

1. Daten in Bezug auf Personen:
  • Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Nationalität und in den Ausweisdokumenten einer Person enthaltene Daten
  • Identifikationsnummer zu Steuerzwecken (AHV-Nummer)
  • Bankkontonummer und wirtschaftliche Berechtigung an Vermögenswerten
  • Die Rolle einer Person in einem Unternehmen, falls zutreffend (zum Beispiel wirtschaftliche*r Eigentümer*in, gesetzliche*r Vertreter*in, Direktor*in oder Garantiegeber*in)
  • Wenn Sie im Namen eines Kindes investieren, haben wir den Namen und das Geburtsdatum des Kindes sowie das Ausweisdokument des Kindes

Wir verarbeiten diese Daten, weil:

  • wir Ihre Identität kennen müssen, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag erfüllen zu können;
  • wir Ihre Identität kennen müssen und, im Falle einer juristischen Person, die Identität der Direktor*innen, des Topmanagements, der Vertreter*innen und der letztendlichen Eigentümer*innen, um gesetzliche Anforderungen erfüllen zu können. Aus diesem Grunde verlangen wir Kopien der Ausweisdokumente.
2. Transaktionshistorie, zum Beispiel:
  • Name und Kontonummer der Person, die eine Zahlung in Auftrag gibt
  • Kontonummer der Person, die eine Zahlung empfängt
  • Kauf und Verkauf von Anteilen/Empfangsbestätigung der Depotstelle

Wir verarbeiten diese Daten, damit wir die Zahlung oder Anweisung ausführen können.

3. Daten, die zur Sicherstellung der Integrität des Finanzsystems und der Mission von Oikocredit International erforderlich sind.

Wir bedienen uns der Dienste eines Drittanbieters, zwecks Überprüfung in öffentlich verfügbaren Verzeichnissen, ob die Geschäftsbeziehung mit einem*r Anleger*in, einem Mitglied oder einem Partner (einschliesslich, falls zutreffend, Direktor*innen, Topmanagement, Vertreter*innen oder letztendlichen Eigentümer*innen) in Anbetracht unserer gesetzlichen Pflichten und unserer Mission akzeptabel ist. Zu den von uns erhobenen Daten können folgende gehören:

  • Historie von Straf- oder Zivilprozessen in öffentlichen Gerichtsregistern
  • Erscheinen in nationalen, europäischen oder internationalen Sanktionslisten
  • negative Berichterstattung in den Medien

Wir untersuchen die Screenings mit kritischem Blick und berücksichtigen dabei jederzeit, dass diese unvollständig oder irrelevant sein könnten. In allen Fällen nutzen wir diese Instrumente nur, um festzustellen, dass eine Person:

  • keinen Betrug begangen hat oder anderweitig ein Risiko für die Finanzbranche darstellt.
  • nicht auf nationalen, europäischen oder internationalen Sanktionslisten steht. Falls dies der Fall ist, wird die Transaktion nicht durchgeführt.
  • nicht an Geschäften beteiligt ist, die mit der Mission von Oikocredit International unvereinbar sind.
4. Sensible personenbezogene Daten, zum Beispiel:
  • straftatrelevante Daten
  • biometrische Daten, einschliesslich nationaler Identifikationsnummern (z.B. AHV-Nummer), sofern diese auf der Kopie Ihres Reisepasses/Ihres Personalausweises enthalten sind

Die Erfassung dieser Daten und der Umgang mit diesen Daten unterliegen strengeren Regeln. Wir erfassen eine Kopie eines Reisepasses oder Personalausweises zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflicht, die Personen zu identifizieren, mit denen wir Geschäfte machen. Diese Dokumente enthalten in der Regel eine nationale Nummer und biometrische Daten. Wir nutzen diese Angaben ausschliesslich zur Erfassung der Kopien von Ausweisdokumenten und nicht für andere Zwecke.

5. Daten von Drittparteien, zum Beispiel:
  • Daten über Unternehmen und ihre Vertreter*innen aus den relevanten nationalen Registern (Handelsregister, Vereinsregister u.ä.)
  • Daten aus anderen öffentlichen Quellen, wie z.B. den jeweiligen nationalen Kreditauskunfteien, Konkursregistern, Zeitungen, dem Internet oder sozialen Medien

Wir nutzen solche Daten, um beispielsweise zu überprüfen:

  • ob die Angaben von Mitgliedern, Anleger*innen und Partnerorganisationen aktuell sind und mit dem, was im öffentlichen Handelsregister erfasst ist, übereinstimmt.
  • ob eine potenzielle Partnerorganisation im Rahmen ihres Kreditantrags eine Sicherheit anbietet. Dann überprüfen wir im relevanten Grundbuchauszug, wer Grundstückseigentümer*in ist, welchen Schätzwert das Grundstück hat und ob es mit Hypotheken belastet ist.
  • im Rahmen des Genehmigungsprozesses für die Finanzierung von Partnern überprüfen unsere Mitarbeitenden ggf. Informationen, die öffentlich online verfügbar sind. Dies geschieht zur Feststellung, ob es Dinge gibt, die bei der Bearbeitung der Finanzierungsanfrage berücksichtigt werden müssen. Im Rahmen des Genehmigungsverfahrens für neue Mitglieder oder Anleger*innen werden unsere Mitarbeitenden unter Umständen ebenfalls auf solche Informationen zurückgreifen.
6. Daten zur Förderung der Arbeit von Oikocredit International.

Zur Förderung ihrer Arbeit macht Oikocredit International Fotos von Kund*innen, Mitarbeitenden oder anderen Personen, die mit unseren Partnern, Anleger*innen und Fördervereinen in Beziehung stehen, wenn die betreffenden Personen zustimmen. Die Fotos werden von Oikocredit International und den Fördervereinen für die Erstellung von Publikationen zur Förderung unserer Arbeit verwendet.
Ebenfalls führt Oikocredit International Umfragen für eine interne Statistik durch (z.B. wie Sie von Oikocredit International erfahren haben). Die dafür erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesammelt.

Daten von Website-Besucher*innen (einschliesslich der Nutzung von MyOikocredit, falls Sie Anleger*in sind)

Unsere Websites werden aus verschiedenen Gründen besucht: Um mehr über uns zu erfahren, eine Frage zu stellen oder unseren Newsletter zu abonnieren, um über unsere Online-Plattform eine Investition zu tätigen, oder um ihr Konto in MyOikocredit zu verwalten. In all diesen Fällen erfassen wir bestimmte Daten, zum Beispiel:

  • IP-Adresse: die Internetadresse Ihres Computers oder Mobiltelefons, die benötigt wird, damit Geräte miteinander kommunizieren können. Manchmal ist eine Identifizierung der Person hinter einer bestimmten IP-Adresse möglich (insbesondere, wenn eine IP-Adresse mit anderen Daten verknüpft ist). Wenn es sich jedoch bei der IP-Adresse um die einzigen Daten eines Internetbesuchers handelt, erfordert die Nachverfolgung der Identität einer Person die Genehmigung durch ein Gericht.
  • Daten bei Ihrem Besuch auf unserer Website: zu welchem Zeitpunkt die durch eine IP-Adresse gekennzeichnete Person welche Websites besucht oder welche Suchvorgänge sie durchgeführt hat.
  • Wenn Sie eine Anfrage über ein Online-Formular senden oder sich für den Empfang eines Newsletters eintragen, verfügen wir auch über die Daten, die Sie in das Formular eintragen. Meistens sind das Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Kontakt mit Ihnen aufnehmen oder Ihnen den Newsletter zusenden können.
  • Daten zum Login in MyOikocredit: zu welchem Zeitpunkt die durch den gewählten Nutzernamen und das gewählte Passwort identifizierte Person sich in MyOikocredit eingeloggt hat.
  • Das Gerät, das Sie verwendet haben, um unsere Websites oder Apps zu besuchen.
  • Cookies
  • Ihre Cookie-Einstellungen.

Wir nutzen diese Daten wie folgt:

  • Wir speichern die IP-Adressen, um Betrug zu verhindern.
  • Wir platzieren verschiedene Arten von Cookies auf Ihrem Computer. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die aus Buchstaben und Zahlen bestehen. Die Cookies können Daten über die von Ihnen besuchten Websites nachverfolgen und Ihre Präferenzen speichern, wie z. B. die Sprache oder Ihren Nutzernamen.
  • Cookies geben uns Auskunft darüber, welche Seiten Sie sich auf den Websites von Oikocredit angeschaut haben. Wir können Ihnen dann darauf zugeschnittene Informationen anzeigen.
  • Wir sehen auch, welches Gerät Sie zum Besuch unserer Website verwendet haben (ein Mobiltelefon, einen PC oder ein Tablet) sowie das Betriebssystem und die Browserversion, die Sie verwenden. Hierdurch wird sichergestellt, dass die Inhalte für Ihr Gerät passend formatiert werden.
  • Einige Cookies sind erforderlich, damit eine Website funktioniert, andere jedoch nicht. Wenn Sie nur die für die Funktion erforderlichen Cookies zulassen möchten, passen Sie Ihre Cookie-Einstellungen hier an.

Alle unsere Websites werden von einem Drittanbieter mit Sitz in den Niederlanden gehostet. Daher werden Ihre Daten in den Niederlanden gespeichert, auch wenn Sie aus einem anderen Land auf unsere Website zugreifen.

Daten von Personen, die über unsere Social-Media-Kanäle mit uns in Kontakt treten

Wir sind in sozialen Medien aktiv (wie z.B. LinkedIn und Facebook). Auf diesen Plattformen teilen wir Kampagnen und Informationen über Oikocredit mit allen Interessierten. Dementsprechend speichern wir Daten über Sie über unsere Konten auf diesen Medien, wenn Sie eine öffentliche Nachricht hinterlassen.

Wir verwenden Social-Media-Schaltflächen wie den Facebook-„Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button. Social-Media-Plattformen wie Facebook können über solche Schaltflächen Ihr Verhalten beim Liken oder Teilen nachverfolgen. Wir selbst erfassen das nicht.

Daten von Bewerber*innen

Wenn Sie sich bei Oikocredit für eine Stelle bewerben, senden Sie ein Motivationsschreiben und einen Lebenslauf. Infolgedessen erhalten wir die Daten, die auf diesen Dokumenten erscheinen. Wenn Sie Ihre Bewerbung über das Online-Formular eingereicht haben, haben wir neben den zur Ausfüllung erforderlichen Informationen auch die IP-Adresse Ihres Geräts.

Darüber hinaus müssen wir als Finanzinstitution sicherstellen, dass alle unsere Mitarbeitenden über die erforderliche Integrität verfügen. Daher führen wir vor der Unterbreitung eines Stellenangebots an Bewerber*innen eine Hintergrundprüfung durch, um sicherzustellen, dass keine relevanten Vorstrafen oder andere Faktoren vorliegen, die ein Risiko für Oikocredit International darstellen könnten. Die Prüfung öffentlich verfügbarer Verzeichnisse führen wir mithilfe des externen Dienstleisters Refinitiv (ehemals Thomson Reuters World-Check) durch.

Mit wem teilt Oikocredit International Ihre Daten?

Wir teilen personenbezogene Daten nicht mit anderen, es sei denn, um einen Vertrag, den wir mit Ihnen oder Ihrer Organisation geschlossen haben, zu erfüllen, um das Gesetz einzuhalten, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen oder wie anderweitig in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.

Beim Senden und Empfangen von Zahlungen nehmen wir zum Beispiel die Dienste von regulierten Banken in Anspruch. Diese Banken erhalten die Daten, die für die Durchführung der Überweisung erforderlich sind und möglicherweise personenbezogene Daten enthalten. Zur Einhaltung der anwendbaren Geldwäschereibestimmungen können den beteiligten Banken zusätzliche Angaben oder Unterlagen offengelegt werden, insbesondere das Identifikationsdokument sowie das Antragsformular zur Zeichnung oder Rücknahme von Beteiligungen. Diese Banken sind gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten sicher zu bearbeiten.

Niederländische Regierungsbehörden könnten uns dazu auffordern, personenbezogene Daten weiterzugeben, wenn dies in Gesetzen wie dem Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (Wwft) vorgesehen ist.

Gelegentlich nehmen wir die Dienste anderer Unternehmen in Anspruch. Zum Beispiel beauftragen wir Unternehmen mit dem Versand Ihrer jährlichen Kontoauszüge per Post oder mit dem Hosting und der Entwicklung unserer IT-Systeme. In solchen Fällen teilen wir nur die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um den Auftrag auszuführen. Wir schliessen einen Vertrag mit dem Dienstleistungsanbieter ab, in dem wir verlangen, dass er Ihre Daten schützt. Insbesondere können wir Google Analytics mit Ihrer Zustimmung (Art. 6 (1) a DSGVO) nutzen, um Ihre Interessen besser zu verstehen und unsere Website kontinuierlich zu verbessern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Soweit wir personenbezogene Daten an Drittländer ausserhalb der EU übermitteln, stellen wir durch vertragliche Massnahmen einen angemessenen Datenschutz sicher, falls das Schutzniveau von der EU-Kommission als nicht angemessen eingestuft wurde. Sie haben das Recht, Kopien dieser Verträge zu erhalten.

Wie teilt Oikocredit International Daten intern?

Nur in Bezug auf die Daten von mit unseren Partnern (nicht Mitgliedern, Anleger*innen oder Bewerber*innen) verbundenen Personen: Daten, die zum Zwecke der Erzeugung und Beurteilung von Finanzierungsvorschlägen erfasst wurden, einschliesslich der „Know-your-Customer“-Anforderungen, werden ggf. von unseren Mitarbeitenden in unseren regionalen oder Länderbüros bearbeitet. Dies ist der Fall, wenn der Finanzierungsantrag in einem dieser Büros eingereicht wurde oder wenn die Risikobeurteilung eines Finanzierungsvorschlags von den darauf spezialisierten Mitarbeitenden in einem dieser Büros unterstützt wird. Alle unsere Büros unterliegen unabhängig von deren Standort unserer gemeinsamen Datenschutzrichtlinie, einschliesslich der technischen Anforderungen an die sichere Aufbewahrung der Daten.

Wie schützt Oikocredit International Ihre Daten?

Wir verfügen über Massnahmen zur Sicherstellung, dass Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Unsere Systeme werden durch eine Kombination aus physischen und elektronischen Zugangskontrollen, Firewall-Technologien und andere Sicherheitsmassnahmen geschützt. Wir handhaben einen getrennten Zugriff auf die Systeme, um sicherzustellen, dass nur diejenigen MitarbeiterInnen Zugriff auf Ihre Daten haben, die den Zweck bearbeiten, zu dem Sie Ihre Daten mit uns geteilt haben. IT-Administrator*innen mit umfassenderem Zugang unterzeichnen zusätzliche Vereinbarungen, die sie verpflichten, Ihre Daten zu schützen. Wir verlangen von unseren Dienstleistungsanbietern die gleichen Sicherheitsstandards.

Wie lange bewahrt Oikocredit International Ihre Daten auf?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies in Bezug auf den Zweck erforderlich ist, für den wir diese Daten verarbeiten. Wir erfassen Ihre Daten lediglich zur Durchführung einer mit Ihnen geschlossenen Vereinbarung, mit Ihrer Zustimmung oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung. Zum Beispiel:

  • Wenn Sie einen Vertrag mit uns haben (zum Beispiel als Anleger*in, Mitglied oder Partner), speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies gesetzlich von uns verlangt wird. Je nach Dokumentation schwankt dieser Zeitraum zwischen fünf und sieben Jahren nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung.
  • Newsletter, die Sie abonniert haben, enthalten einen Abmeldelink. Wir löschen Ihre E-Mail-Adresse, nachdem Sie sich abgemeldet haben. Bitte beachten Sie, dass Sie aus technischen Gründen mehrere Exemplare des Newsletters erhalten, wenn Sie diesen mehrmals abonnieren, und dass Sie sich für jedes Exemplar über den entsprechenden Link abmelden müssen.
  • Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben, speichern wir Ihre Daten maximal vier Wochen, nachdem wir die entsprechende Stelle besetzt haben. Wenn Sie damit einverstanden sind, dass Ihre Bewerbung für zukünftige Angebote gespeichert wird, bewahren wir Ihre Daten 12 Monate lang auf, nachdem Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.

Ihre Rechte

Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.

Sie können Auskunft verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen haben und weitere Informationen über unsere Datenverarbeitung anfordern. Dazu gehört auch das Recht, die personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Sie haben ein Recht auf Berichtigung, Ergänzung und Löschung personenbezogener Daten.

Sie können auch verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert oder ergänzt werden, wenn Sie der Meinung sind, dass sie für den Zweck, zu dem wir sie haben, falsch oder unvollständig sind. Darüber hinaus können Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, wenn es keine rechtliche Grundlage mehr dafür gibt, dass wir Ihre personenbezogenen Daten haben. Sie können auch die Zustimmung widerrufen, die Sie uns vorher zur Speicherung Ihrer Daten erteilt haben. Sie können sich beispielsweise von einem Newsletter abmelden. In diesem Fall löschen wir die personenbezogenen Daten, die wir haben, um Ihnen den Newsletter zu senden. Falls wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu behalten, dürfen wir diese nicht auf Ihr Verlangen löschen. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren.

Sie haben ein Recht auf Widerspruch.
Sie können jederzeit der Datenverarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie Ihre Anfrage an [email protected] oder an die unten angegebene Adresse senden. Bitte geben Sie an, in welcher Beziehung Sie zu Oikocredit International stehen (z. B. als Anleger*in, Vertreter*in eines Partners oder Mitglied etc.). Wenn Sie einen Antrag auf Löschung oder Berichtigung stellen, fügen Sie bitte eine Kopie Ihres Ausweisdokuments (z. B. einen Reisepass) bei, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Bitte denken Sie daran, die sensiblen Felder in Ihrem Ausweisdokument unkenntlich zu machen (z. B. die biometrischen Daten oder die Ausweisnummer). Sie erhalten innerhalb von vier Wochen eine schriftliche Antwort.

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen (ohne dass die Rechtmässigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf berührt wird).

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Ihnen nächstgelegenen, wenn Sie glauben, dass wir gegen die DSGVO oder andere Datenschutzgesetze verstossen haben.

Oikocredit International kann Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen.

Oikocredit kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Wir werden alle Änderungen auf unserer Website ankündigen. Ältere Versionen unserer Datenschutzerklärung werden in unseren Archiven gespeichert. Um eine ältere Version der Datenschutzerklärung einzusehen, kontaktieren Sie bitte [email protected]. Diese Version wurde am 23. März 2023 aktualisiert.

Weitere Informationen

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Dienstleistungen können an [email protected] gerichtet werden. Sie können uns auch per Post unter folgender Adresse erreichen:

C/O Data Protection Officer
Oikocredit International
Postfach 2136
3800 CC Amersfoort
Niederlande