Affiner notre stratégie pour renforcer notre impact : entretien avec Mirjam ’t Lam

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Mirjam ‘t Lam, directrice générale d’Oikocredit, partage ses réflexions sur la nouvelle stratégie d’Oikocredit et sur la manière dont elle nous aidera à atteindre nos objectifs.

Révision à mi-parcours et stratégie actualisée d’Oikocredit

Pourquoi une révision à mi-parcours de la stratégie 2022–2026 était-elle nécessaire ? Quelles en ont été les principales conclusions, et dans quelle mesure ces résultats confirment-ils qu’Oikocredit suit la bonne voie ?

La révision à mi-parcours constitue une étape essentielle : elle nous permet d’évaluer nos progrès, de recentrer nos priorités et de nous assurer que notre action génère un véritable impact. Réalisée au second semestre 2024, cette révision a confirmé ce qui guide notre action : renforcer la résilience des communautés à faibles revenus. Face aux défis croissants que sont le changement climatique, les incertitudes économiques et les inégalités grandissantes, notre mission n’a jamais été aussi pertinente.

Les conclusions de cette analyse ont également souligné la valeur de l’approche unique d’Oikocredit : sensibiliser nos investisseurs par le biais d’un apprentissage global et promouvoir une finance responsable. Mais au-delà de cette confirmation, la révision a été un déclencheur de changement concret : nous avons ainsi lancé de nouveaux produits financiers centrés sur les communautés, élargi notre base d’investisseurs et intensifié les échanges via des webinaires et des “investor journeys”.

Enfin, cette étape a aussi été l’occasion de revoir les objectifs fixés dans le contexte incertain de la pandémie. Nous les avons ajustés pour qu’ils soient à la fois réalistes, porteurs d’inspiration et mieux alignés sur les réalités actuelles – avec à la clé une vision plus claire et une confiance renouvelée pour la suite.

Oikocredit met l’accent sur l’équilibre entre le risque, le rendement et l’impact. Pouvez-vous nous en dire plus à ce sujet et nous expliquer comment la coopérative prévoit d’atteindre et de maintenir cet équilibre ?

Pour nous, la performance financière n’est pas qu’une question de chiffres, c’est une question d’impact. Nous sommes fiers d’avoir touché 53 millions de personnes et d’avoir mis en œuvre des projets de renforcement des capacités qui ont permis à des partenaires, des individus et des communautés de se développer. Mais il est tout aussi important d’assurer la viabilité financière.

Cette évaluation a mis en évidence les défis financiers, notamment le fait que certains partenaires ont eu du mal à rembourser, ce qui a entraîné une augmentation des provisions pour pertes sur prêts au cours des dernières années. Il s’agit d’une tendance que nous sommes déterminés à inverser. Bien que notre impact ait dépassé les attentes, nous devons affiner notre approche du développement du portefeuille afin d’équilibrer l’impact de manière adéquate avec les risques et le rendement pour sauvegarder la résilience de la coopérative.

Notre stratégie pour l’avenir est de trouver un meilleur équilibre entre l’impact, le risque et le rendement, ce qui nous permettra d’étendre notre portée de manière durable. En nous concentrant sur la création d’un portefeuille solide à partir de nos performances sociales et de nos pratiques de gestion des risques, nous affinons notre approche pour maximiser à la fois l’impact et la contribution financière positive.

Pourquoi la création de communautés résilientes au climat est-elle au cœur de la stratégie révisée ?

La résilience climatique a toujours fait partie de notre stratégie, mais notre récente enquête auprès des clients finaux en a renforcé l’urgence. Les communautés subissent déjà des impacts climatiques sévères, bien plus importants que prévu. Pour soutenir véritablement la résilience, nous devons intégrer plus explicitement l’adaptation au climat dans notre stratégie.

Il ne s’agit pas seulement de notre responsabilité, mais d’un engagement partagé avec nos partenaires. Ensemble, nous identifions des moyens pratiques d’atténuer les risques climatiques et de renforcer les efforts d’adaptation. Prenons l’exemple du Kenya : la sécheresse et les conditions météorologiques imprévisibles entraînent une baisse des rendements agricoles et rendent la vie rurale insoutenable. Nos partenaires de la microfinance peuvent apporter leur aide en proposant des formations sur l’impact du climat, des prêts pour financer des réservoirs d’eau et des solutions d’irrigation – des efforts qui soutiennent les familles et leurs revenus.

En fin de compte, le changement climatique affecte de manière disproportionnée les communautés à faibles revenus. En intégrant l’action climatique dans tout ce que nous faisons, nous nous assurons que nos partenaires et leurs clients peuvent s’adapter, prospérer et construire un avenir plus résilient.

Pouvez-vous nous en dire plus sur le portefeuille Climate Smart Solutions et sur la manière dont il diffère de votre approche traditionnelle axée sur les communautés ?

Depuis 2022, nous avons donné la priorité à la collaboration avec des partenaires de la microfinance et des organisations comme Opportunity International et Aqua for All pour répondre aux besoins essentiels des communautés, tels que le logement, l’eau, l’assainissement, l’hygiène (WASH) et l’éducation. Aujourd’hui, nous étendons cette approche aux solutions climato-intelligentes.

La principale différence ? Notre nouveau portefeuille de solutions climato-intelligentes se concentre sur des projets autonomes et finançables dont l’impact sur l’environnement est mesurable. À la différence des initiatives communautaires traditionnelles, qui se concentrent spécifiquement sur la collaboration avec nos partenaires actuels en matière d’inclusion financière afin d’améliorer l’accès à l’éducation, par exemple. En nous appuyant sur notre solide expérience en matière d’investissements dans les énergies renouvelables, nous orientons désormais nos financements vers des solutions qui combattent directement les risques climatiques dans les zones où vit notre population cible, afin que la résilience sociale et environnementale reste au cœur de notre mission.

Comment voyez-vous l’évolution du portefeuille d’Oikocredit consacré aux secteurs prioritaires et au financement du développement dans les années à venir ?

Notre stratégie a évolué vers une plus grande focalisation sur les communautés. Si la microfinance reste essentielle, sa prédominance dans notre portefeuille diminuera progressivement maintenant que le secteur est plus mature et que le financement de nos groupes cibles est devenu encore plus accessible grâce à des innovations telles que la fintech et l’IA.

Cependant, notre examen a mis en évidence des inégalités croissantes, en particulier en raison du changement climatique, des changements géopolitiques et des changements réglementaires. Pour relever ces défis émergents, nous mettons l’accent sur les solutions intelligentes face au climat, la sécurité alimentaire, les énergies renouvelables et l’entrepreneuriat féminin. Ce portefeuille évolutif nous permet de rester pertinents et d’avoir un impact dans un monde en mutation.

Comment le travail de sensibilisation et de plaidoyer d’Oikocredit aide-t-il à combler le fossé entre les communautés d’investisseurs et les communautés que vous servez ?

Nos efforts en matière de sensibilisation et de plaidoyer s’appuient sur des expériences concrètes au sein des communautés. En nous engageant directement auprès de nos partenaires et de leurs clients, nous obtenons des informations précieuses qui façonnent notre travail de sensibilisation, mené en collaboration avec nos associations de soutien.

Nous utilisons les récits de nos partenaires et de leurs clients pour sensibiliser les pays où nous levons des capitaux, en aidant les investisseurs à comprendre les réalités auxquelles sont confrontées les communautés à faibles revenus. Cette approche renforce notre mission plus large de résilience des communautés et encourage l’investissement responsable. En favorisant ces liens, nous nous assurons que les besoins des clients de nos partenaires sont non seulement entendus, mais aussi pris en compte de manière significative et durable.

Quels sont les plus grands défis auxquels vous vous attendez dans les années à venir ?

Deux défis majeurs se distinguent. Premièrement, le monde devient de plus en plus imprévisible. Les catastrophes naturelles, l’instabilité politique et la volatilité économique exigent de nous une plus grande agilité. Pour continuer à soutenir efficacement nos partenaires, nous devons être prêts à prendre des décisions rapides et éclairées, même dans des conditions incertaines.

Le deuxième défi consiste à s’assurer que notre impact est reconnu et compris. Au cours des 50 dernières années, Oikocredit a été un pionnier de l’investissement d’impact, contribuant à façonner tout un secteur. Mais à mesure que notre mission s’étend au-delà de l’inclusion financière à des domaines tels que l’accès à l’énergie, la sécurité alimentaire et l’adaptation au climat, nous devons mieux mettre en valeur la profondeur et l’étendue de notre travail.

Grâce à des outils tels que l’enquête auprès des clients finaux, nous améliorons la façon dont nous mesurons et communiquons notre impact, en veillant à ce que nos efforts restent ciblés, efficaces et alignés sur les besoins des communautés que nous servons.

Alors que nous célébrons notre 50e anniversaire, comment voyez-vous l’évolution du rôle d’Oikocredit au cours de la prochaine décennie dans le domaine de l’investissement à impact social ?

Nous avons beaucoup à célébrer : 50 ans d’investissement dans l’humain, de renforcement des communautés et d’amélioration de l’impact social. Mais le travail ne s’arrête pas là. Le monde change et notre mission doit évoluer avec lui.

Alors que l’inclusion financière était une préoccupation majeure dans le passé, aujourd’hui, des questions urgentes telles que la résilience climatique, l’égalité des sexes et l’accès équitable aux marchés requièrent notre attention. La prochaine décennie sera déterminante pour la création de solutions innovantes et durables permettant de relever ces défis.

En investissant dans des initiatives qui renforcent la résilience sociale et économique, nous continuerons à améliorer les moyens de subsistance tout en garantissant des rendements équitables pour les investisseurs. Alors que le secteur de l’investissement d’impact se développe, Oikocredit continuera à montrer l’exemple, prouvant qu’un changement significatif et à long terme est possible lorsque nous donnons la priorité aux personnes et à leurs communautés.