E-mails
Reageer nooit op vermeende e-mails van een van onze ondersteunende organisaties, Oikocredit Nederland of Oikocredit International waarin wordt gevraagd om je wachtwoord in te voeren. Dit zijn zogenaamde “phishing e-mails” om jouw toegangsgegevens te verkrijgen. Klik nooit op de adressen, knoppen of bijlagen van dergelijke e-mails.
Anti-virussoftware
Je kunt je eigen apparaat veiliger maken door de beveiligingsinstellingen van je browser en e-mailprogramma’s altijd zo hoog mogelijk in te stellen en door antivirussoftware te gebruiken die regelmatig wordt bijgewerkt.
Daarnaast moet je een firewallprogramma installeren dat voorkomt dat spyware via internet contact maakt met jouw apparaat.
Voordat je MyOikocredit opent
Gebruik indien mogelijk geen apparaten van anderen, omdat deze beveiligingslekken kunnen bevatten. Sluit alle browservensters voordat je MyOikocredit start, voer het internetadres van MyOikocredit handmatig in of sla het op als bladwijzer in jouw browser en start MyOikocredit vanaf daar.
Tijdens het gebruik van MyOikocredit
Controleer of de website die je bezoekt echt de website van MyOikocredit is en geen “adresmaskerade”. Bij het laden van de pagina moet het volgende adres op uw scherm worden weergegeven: https://www.oikocredit.org/nl
Het pictogram naast dit internetadres in het browservenster geeft de beveiligde verbinding aan. Controleer je accounttransacties voor en na gebruik. Alle nieuwe transacties moeten onmiddellijk worden weergegeven.
Zorg er bij het invoeren en overdragen van gegevens voor dat de vereiste invoer zinvol is voor de actie die je wilt ondernemen.
Meld annuleringen en andere onregelmatigheden onmiddellijk bij Oikocredit: telefoonnummer: +31 33 460 2333, e-mail: [email protected].
Bij verdenking
Verlaat in geval van verdenking onmiddellijk MyOikocredit en volg in geen geval de gegeven instructies. Informeer Oikocredit onmiddellijk en laat indien nodig jouw toegang tot MyOikocredit blokkeren. Contact: telefoonnummer: +31 33 460 2333, e-mail: [email protected].
Als voorzorgsmaatregel kun je het beste regelmatig jouw wachtwoord wijzigen.
Wees voorzichtig met je toegangsgegevens
Bewaar jouw wachtwoord nooit op jouw apparaat en geef het nooit aan iemand anders. Meld onjuiste invoer onmiddellijk aan Oikocredit.
Verder beveiligingsadvies
Meer actueel veiligheidsadvies staat op veilig gebruik internet.
